高德广告推广平台涵盖了出行、消费、娱乐、住宿等各个场景的用户,可以满足绝大部分广告主的推广诉求,广告主可以联系巨宣网络,了解各行业推广案例及投放成本,目前我们合作的行业广告主包括:家电维修、K12教育、相亲交友、植发、职业技能培训学校等等行业类别,各行业进行高德广告开户所提交的资质有所不同,广告主可以咨询我们进行详细了解哦~
一、高德地图广告推广平台介绍
1、高德地图平台介绍
位置大数据:POI采集能力覆盖300+城市,为苹果地图服务提供对应的POI数据
交通大数据:覆盖除三沙、台湾、澳门之外中国所有地级市实时路况,实时路况准确率90%+
用户大数据:DAU地图行业第一,海量人地关系数据和独特人群标签
应用大数据:移动互联网时代的数据地基, 为淘宝、微博、今日头条等40万+移动应用提供定位服务
依托人地关系大数据构建时空互联网
2、用户画像:汇聚高净值社会中坚力量,且年轻化趋势明显
汇集全年龄段用户,25-44岁为核心,且目前平台用户年轻化趋势明显;近九成以上高知人群;聚集社会精英人群

用户画像
3、用户画像:覆盖中产人群达2.5亿,精英人群渗透率高
(1)中产2.5亿+
家庭资产300万以上;
家庭年收入50万以上;
中高级管理层、专业人士等脑力劳动者;
追求一定生活品质,高端场所到访频次1-3次/月,旅游住4星及以上酒店或精品民宿;
汽车品牌:大众、本田、丰田;
汽车价格:20万+;
小区单价:3万+
(2)富豪近2000万
家庭资产2000万-1亿;
家庭年收入300万+;
高级管理层、企业主等;
经常购买奢侈品或出入高端场所(频次10次+/月),飞机出行频次10次/月,旅游住5星及以上酒店或精品民宿;
汽车品牌:宝马、奔驰、奥迪;
汽车价格:50万+;
小区单价:10万;
(3)超级富豪近50万
家庭资产1亿以上;
家庭年收入2000万以上;
高级管理层、企业主等;
经常购买奢侈品或出入高端场所(频次20次+/月),飞机出行频次20次+/月,旅游住5星及以上酒店或精品民宿;
汽车品牌:宝马、奔驰、奥迪、迈巴赫、保时捷;
汽车价格:100万+;
小区单价:10万+;
4、高德打车:首创聚合打车模式,融汇大量核心用户

聚合打车模式
5、高德本地酒旅:率先探索酒旅行业,在用户出行决策更近一步
(1)高德酒店:预订酒店先比价,多平台选低价格
高德地图基于强大的LBS能力与生态能力,连接千万用户与百万酒店。
多平台比价:国内首创聚合酒店预定模式,帮助用户找到高性价比酒店。
满足用户多场景需求:覆盖考试、商旅、周边游等多个场景,满足用户多样需求。
(2)高德旅游:让景区管理更省心,让游客出游更开心
高德文旅携手景区为游客提供覆盖”吃住游娱购行”和门票购买等全方位出游服务。
一键智慧游:通过数字化手段,让游客有身临其境的感觉,提升游客体验。
全域旅游大数据监管平台:帮助景区提升数字化管理能力,共建智慧景区。
6、高德本地生活
扎根高频本地生活场景,服务千万级本地商家

高德广告本地生活推广场景
二、高德地图广告平台到店营销产品
1、高德地图与其他平台的差异点分析
(1)高德地图热门消费区域
景区旅游体验-景点搜索、打车、附近查看;
商场购物中心-搜索商场、高德打车、用户停车;
CBD办公- CBD打车&开车搜索、路线规划等;
(2)高德地图热门消费场景
商务宴请-预订包厢聚会或商务型消费需求;
热门品类-商圈综合体、酒旅、美食、休娱等;
休闲娱乐-如商场购物、游乐场、景区旅游;
便民服务-如开锁、维修、回收;
2、高德地图广告到店营销产品-商户通
(1)商户通产品功能:
精装修-门店金色底纹、认证V标、门店橱窗5图或背景大图展示;
专属行业资源-专业好店资源(非商户通门店不可享受);
流量加权-商户通门店优先可投放附近非商户通门店页广告;

非商户通-商户通优质店铺对比

高德广告平台商户通优质店铺
3、高德地图到店精准营销产品-到店通(CPC点击广告)
亿级DAU — 流量天花板高,想象空间大
到店场景 — 切用户到店前最终决策链路
(1)高德广告推广资源位流量分布
| 名称 | 坑位 | 流量占比 | CTR |
POI详情-大家还在看 | 2/4/6/8 | 31.4% | 0.17% |
附近-推荐 | 2/4/6/8 | 21.2% | 0.24% |
POI详情-探索周边 | 2 | 18.0% | 0.28% |
| POI详情-周边搜索 | 2/4/6/8/9 | 13.1% | 0.41% |
| 关键词搜索(泛搜) | 2/5/8 | 9.2% | 2.10% |
休娱频道 | 2/4/6/8/9 | 2.8% | 3.84% |
(2)高德广告推广资源位示意

高德广告推广资源位
4、到店通-订单向到店转化
从看订单转化转变为到店转化挖掘出流量真实价值
除基础的“广告曝光 - 点击 - 成交”外,开放用户“兴趣行为”、“到店意向”等本地特色的效果数据,商户更精准衡量高德广告投放效果
兴趣行为:代表用户线上意向行为的总次数。意向行为包括:图片、评论、团购、电话、优惠、分享、收藏、预约礼、路线规划、导航等点击次数之和去重
到店意向:代表用户到店意向行为的总次数。具体包括但不限于:导航结束到达等行为次数之和。用户发生多种行为时,到店意向计算一次

到店通
5、客资通-精准留资、转化
(1)留资预约
需叠加高德客资通广告投入后可用

留资预约
(2)电话在线咨询
需叠加高德客资通广告投入后可用

电话在线咨询
三、高德地图广告平台客资收集模式
1、平台客资获取模式(B拨C模式)

平台客资获取模式(B拨C模式)
2、平台客资获取模式(C拨B模式)
直接插入客服电话,由C端消费者直通商家客服模式,高德广告推广更便捷高效
客服承接能力:虚拟号不支持回拨、客服引导话术决定成单率
服务履约链路:抽查交付客资的履约质量
售后服务保障:C端售后保障能力决定平台客资是否可持续合作
只适用于独家投放城市/类目独家年框商户

平台客资获取模式(C拨B模式)
3、平台客资获取模式(IM模式)
美食客资新玩法介绍
(1)方案简介
单POI门店透出商户自己的IM组件收集用户需求,客资直接入库,即熊猫不走在商家中心后台设置对应的IM客服人员&消息提醒,通过高德广告平台投放客资通广告,当用户咨询订蛋糕业务时提供在线咨询服务。
| / | 留咨链路 | 上线示意 | 核心优势 |
| 广告展现 | 商户后台设置IM组件,投放客资通 熊猫不走精准POI展现相应组件 | ![]() | 私域流量精准获客:精准POI直接挂IM组件,获客更精准。 |
| 产生留咨 | 用户想咨询订蛋糕时间、价格等信息 点击IM组件进行留咨咨询 | 决策链路拦截需求:针对决策链路更长,需要咨询的细分类目提前锁定用户需求 | |
| 形成转化 | 高德广告主可通过与用户的在线交流,充分了解用户需求,提供商户服务,形成转化 | “睡后”流量捕获:在晚间或者商家打烊后,自动回复避免用户流失 |
6、高德广告平台客资赔付标准
产品能力升级--专属客资管理能力:客资回访&赔付机制说明
| 类型 | 场景 | 时间限制 | 条件限制 | 产品限制 | 赔付方式 |
| 无法触达 | 停机:客资对应手机号处于停机状态 | 首拨 | 无 | 使用系统回访的产品功能 | T+1自动赔付 |
| 空号:客资对应手机号为空 | |||||
| 号码不存在:客资对应手机号号码不存在 | |||||
| 未接通 | 拒接:用户拒接接听电话 | 线索产生后24小时内,至少联系用户1次; 线索产生24小时到48小时内,至少联系用户1次; 线索产生48小时到72小时内,至少联系用户1次; 联系时间:8点~20点 | 回访次数>3次 | ||
| 关机:您拨打的电话已关机 | |||||
| 无人应答:客资对应手机号可正常拨通,单次呼叫时长>15秒,且用户未接电话 | |||||
| 重复留资 | 历史180天内扣费的客资重复扣费 | 无 | 订单客资不支持赔付 | 无 | T+1自动赔付 |
| 推销&骚扰 | 推销:推销相关产品,并非意向客户 | 联系时间:8点~20点 | 以第一次拨通电话的语义识别为准 | 无 | 线上自助提报(路径:反馈-推销骚扰) |
| 骚扰:商家的竞争对手,了解产品扣费规则,恶意留资并产生扣费 |
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